Hesap Silme Talebi
Son güncelleme: 21 Mayıs 2026
MetaFold Teknik Servis kullanıcıları, hesaplarının ve hesaplarına bağlı uygulama verilerinin silinmesini talep edebilir. Hesap silme talebi, kimlik doğrulama ve güvenlik kontrolü sonrasında işleme alınır.
Hesap silme talebi nasıl gönderilir?
- Hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden bize e-posta gönderin.
- E-posta konusu olarak "MetaFold Hesap Silme Talebi" yazın.
- Mesaj içinde hesabınıza bağlı e-posta adresini ve talebinizi belirtin.
Talep adresi: destek@metafold.net
Silinebilecek veriler
- Kullanıcı hesabı ve e-posta bilgisi
- Müşteri, cihaz ve servis kayıtları
- Stok, toptancı, kasa ve rapor verileri
- Kullanıcı tarafından eklenen cihaz fotoğrafları ve notlar
Saklanabilecek bilgiler
Yasal yükümlülükler, ödeme kayıtları, güvenlik kayıtları veya kötüye kullanımı önleme amaçlı sınırlı bilgiler, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği süre boyunca saklanabilir.
İşlem süresi
Hesap silme talepleri genellikle 7 iş günü içinde değerlendirilir. Ek doğrulama gerekirse kullanıcıdan ilave bilgi talep edilebilir.