MetaFold Teknik Servis, teknik servis işletmelerinin cihaz, müşteri, stok, kasa ve servis süreçlerini yönetebilmesi için geliştirilmiş bir yazılımdır. Bu politika, MetaFold Teknik Servis mobil ve masaüstü uygulamalarında hangi verilerin işlendiğini ve bu verilerin nasıl korunduğunu açıklar.
Toplanan Bilgiler
Uygulama, kullanıcı hesabı oluşturmak ve servis kayıtlarını yönetmek amacıyla aşağıdaki bilgileri işleyebilir:
- E-posta adresi ve oturum bilgileri
- Müşteri adı, telefon numarası ve cihaz bilgileri
- Cihaz arıza, işlem, teslim ve ödeme bilgileri
- Servis kayıtlarına eklenen notlar
- Kullanıcının eklediği cihaz fotoğrafları
- Stok, toptancı, kasa ve rapor verileri
Kamera Kullanımı
MetaFold Teknik Servis, servis kayıtlarına cihaz fotoğrafı ekleyebilmek için kamera erişimi isteyebilir. Kamera yalnızca kullanıcının isteğiyle fotoğraf eklemek amacıyla kullanılır.
Verilerin Saklanması
Uygulama verileri Firebase altyapısı üzerinde saklanabilir. Kullanıcı verileri yalnızca servis yönetimi işlevlerini sağlamak, kullanıcı hesabına bağlı kayıtları göstermek, senkronizasyon yapmak ve uygulama deneyimini sürdürmek amacıyla kullanılır.
Verilerin Paylaşımı
MetaFold Teknik Servis, kullanıcı verilerini üçüncü kişilerle satmaz veya pazarlama amacıyla paylaşmaz. Ancak uygulamanın çalışması için Firebase, Google Play hizmetleri ve benzeri altyapı sağlayıcıları kullanılabilir.
Müşteri Takip Bağlantısı
Kullanıcı tarafından oluşturulan servis kayıtlarında, müşterinin cihaz durumunu görebilmesi için takip bağlantısı oluşturulabilir. Bu bağlantı yalnızca ilgili kayıt durumunu görüntülemek amacıyla kullanılır.
Veri Güvenliği
Kullanıcı oturumları güvenli kimlik doğrulama yöntemleriyle yönetilir. Kullanıcı şifreleri uygulama içinde açık şekilde saklanmaz.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, hesaplarına bağlı verilerin silinmesini, düzeltilmesini veya hesaplarının kapatılmasını talep edebilir.
İletişim
Gizlilik politikası veya veri silme talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: destek@metafold.net
Web sitesi: https://metafold.net